Preguntas Frecuentes

El check-in se realiza a partir de las 15:00 horas. Si llega antes, infórmenos y haremos todo lo posible para tener la habitación preparada; de lo contrario, tenemos una sala de equipajes disponible. Para llegadas tardías, la recepción está abierta las 24 horas. El check-out se realiza antes de las 11:00 horas. Si sale más tarde, tenemos una sala de equipajes y una habitación de cortesía disponibles. Si desea quedarse en la habitación por más tiempo, informe a recepción 48-24 horas antes de la salida para conocer las opciones.

Todas nuestras habitaciones están equipadas con dos camas individuales y, según el tipo de habitación, también puede haber dos sofás cama individuales y una cama plegable o cuna. Proporcionamos sábanas para todos los huéspedes y camas, que se cambian cada 3 noches. Todos nuestros estudios y apartamentos tienen una cocina equipada con 2 fogones eléctricos, microondas, una nevera pequeña, tostadora, tetera, cafetera eléctrica y una vajilla completa. Todas nuestras habitaciones están equipadas con ducha y, si necesita una bañera para bebés, se la podemos proporcionar.

Todas nuestras piscinas son al aire libre y no climatizadas, con horario de apertura de 10:00 a 18:00 horas.

Las toallas de piscina se proporcionan de forma gratuita, solo pedimos un depósito de 5 € y 1 € por cada vez que desee cambiar la toalla de piscina.

En Seaclub disponemos de un gimnasio totalmente equipado abierto de 06am-22pm. El acceso es gratuito para clientes del hotel siendo la edad mínima para utilizar el gimnasio es de 16 años. El uso de toalla y vestimenta deportiva es obligatorio.

Nuestro complejo ofrece una gran cantidad de plazas de aparcamiento gratuitas dentro y alrededor del complejo. No es necesario reservar con antelación.

Disponemos de una lavandería equipada con lavadoras, secadoras y planchas. La lavadora, con detergente incluido, tiene un coste de 4€ y la secadora 3€.

Hay conexión Wi-Fi disponible en todas las instalaciones y de forma gratuita.
Hay conexión Wi-Fi disponible en el establecimiento. • Conexión Wi-Fi estándar de 20 Mbit/s: gratuita. • No hay conexión a Internet de alta velocidad disponible. • Se permite un número ilimitado de dispositivos. • La red está protegida. • Las zonas de piscina y playa no están cubiertas. • No hay conexión Ethernet. • También hay redes 4G y 5G disponibles. • No se ofrecen teléfonos inteligentes complementarios.

Para gestionar tu reserva, consulta el correo electrónico de confirmación y sigue las instrucciones que aparecen al pie del voucher. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos.

Reservando en nuestra web sealcub.com te aseguramos: Los mejores precios garantizados, 1h de free late check-out/check-in gratuita, las condiciones de pago y cancelación más flexibles del mercado y lo más importante: nuestro asesoramiento en el momento de la reserva y prioridad de request.

Ofrecemos descuentos para estancias prolongadas de 8 noches o más, descuentos por reserva anticipada para reservas con antelación y condiciones para grupos para reservas de 21 personas o más. Para solicitudes de grupos, contáctenos en reservas@seaclub.com.

Nuestros precios están sujetos a disponibilidad, por lo que te recomendamos reservar tan pronto como encuentres un precio que te convenga.

Para reservar una habitación accesible en Sea Club Mediterranean Resort, debe elegir un Apartamento Premium e indicar en los comentarios que precisa una habitación accesible y se la reconfirmaremos de vuelta (no queda garantizada automáticamente, deben recibir nuestra expresa confirmación). Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico después de realizar su reserva para realizar esta solicitud.

Ofrecemos dos opciones diferentes para adaptarnos a sus necesidades. Si elige una tarifa no reembolsable, deberá realizar el pago por adelantado al momento de realizar la reserva. Con nuestra tarifa flexible, deberá realizar el pago al llegar al hotel.

Si desea disfrutar un dia Seaclub rogamos nos escriba a reservas@ indicando el dia y personas y le informaremos de las opciones disponible.

Puedes suscribirte a nuestra newsletter y/o visitar la app.seaclub.com donde informamos de novedades , programas de animación y mucho más!

Si ya tienes una reserva, puedes cambiar tu régimen de comidas para incluir desayuno, media pensión o servicio de todo incluido durante tu estancia. El equipo de recepción estará encantado de informarte sobre los precios.

Se admiten mascotas bajo petición y con un coste adicional de 50 € por estancia. Para más información, puede consultar el documento de política de mascotas en

Para los más pequeños, disponemos de cunas, tronas, barreras de cama y cochecitos. Puedes añadir cualquiera de ellos a tu reserva por 3€ la noche, o puedes elegir los tres artículos como pack bebé por 55€/estancias.

Si buscas un hotel en el que los más pequeños se lo pasen en grande y los mayores disfruten con total tranquilidad, lo has encontrado. Los protagonistas de nuestro hotel en Alcudia son los niños, y para ello contamos con instalaciones, actividades y una colección de estupendos momentos preparados para compartir con nuevos amigos y nuestra mascota TOBY, sin necesidad de salir del Seaclub Mediterranean Resort y bajo la supervisión de un equipo de profesionales especializados. (A partir de 4 años, pero tu hijo puede ir acompañado de un adulto)

Casi todas las actividades y el uso de todas las instalaciones son totalmente gratuitos. Algunas actividades que requieren material, como pintar camisetas, pueden suponer un coste adicional.

En Sea Club te ofrecemos múltiples opciones para que no tengas que preocuparte por nada. Puedes elegir entre desayuno, media pensión, pensión completa o todo incluido, puedes consultar toda la información aquí. Las bebidas solo están incluidas para nuestros huéspedes con todo incluido

Si durante su estancia necesita información sobre intolerancias o alergias, identifíquese con un miembro del equipo en la entrada del restaurante. Le explicarán la disposición del buffet y le ayudarán con cualquier duda o necesidad relacionada con sus restricciones dietéticas. Los platos del buffet están etiquetados y en la isla de entrantes hay una leyenda que indica el significado de los iconos.

Sea Club Mediterranean Resort no tiene un código de vestimenta específico, puedes vestir como quieras. Sin embargo, está prohibido entrar mojado, sin camiseta, sin zapatos o sin chanclas en la recepción y en el restaurante.